1. Общие положения
Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является предложением заключить договор на оказание услуг на изложенных ниже условиях. Акцептом Оферты считается оплата услуг или письменное подтверждение заказа через сайт, Telegram либо по электронной почте.
2. Предмет
Исполнитель оказывает услуги по подготовке изданий к печати и организации полиграфии: вёрстка, литературное редактирование и корректура, дизайн обложки, допечатная подготовка (prepress), подбор материалов, организация печати и переплёта. Конкретный перечень и объём работ фиксируются в смете или переписке до начала работ.
3. Порядок заказа
Заказчик предоставляет исходные материалы (рукопись, изображения, требования типографии) и согласовывает задачу. Исполнитель оценивает объём, называет стоимость и сроки. Работы начинаются после согласования сметы и поступления предоплаты.
4. Стоимость и оплата
Стоимость определяется после анализа исходных материалов и зависит от объёма, сложности, количества иллюстраций и таблиц, требований к печати и тиража. Цены, указанные на сайте со словом «от», являются минимальными ориентирами и не являются фиксированной ценой. Порядок оплаты: предоплата и остаток по завершении этапов, если иное не согласовано.
5. Сроки
Сроки зависят от объёма, сложности и готовности исходников. Ориентировочные сроки называются до начала работ и уточняются по ходу проекта. Сроки продлеваются на время ожидания материалов, правок и согласований со стороны Заказчика.
6. Правки
Объём включённых правок согласуется до начала работ. Правки, изменяющие объём, структуру или концепцию проекта, оцениваются отдельно. Существенные изменения текста после начала вёрстки сдвигают полосы и оцениваются дополнительно.
7. Материалы и права
Заказчик подтверждает, что обладает правами на передаваемые текст и изображения. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение прав третьих лиц предоставленными материалами. Итоговые файлы и права на использование результата переходят Заказчику после полной оплаты.
8. Печать и производство
Полиграфические работы выполняются типографиями-партнёрами. Технические требования типографии имеют приоритет над общими рекомендациями. Исполнитель контролирует соответствие файлов требованиям производства, но не отвечает за особенности оборудования и материалов конкретной типографии, о которых Заказчик не был уведомлён заранее.
9. Ответственность
Исполнитель отвечает за качество выполненных работ в рамках согласованной сметы. Ответственность ограничена стоимостью оплаченных услуг. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки.
10. Возврат и отказ от услуг
Заказчик вправе отказаться от услуг до начала работ — предоплата возвращается полностью. При отказе в процессе работ оплачивается фактически выполненный объём. Согласованные и переданные материалы считаются принятыми, если в течение 5 рабочих дней не поступило мотивированных замечаний.
11. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности и Федеральным законом № 152-ФЗ.
12. Контакты
Связь с исполнителем: телефон +7 952 996 09 96, Telegram @BookFlowStudio, электронная почта info@bookflowstudio.ru.